时间：2024-06-03
涉及单位：12315
地区： 山西省,太原市,迎泽区
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本人2023年10月份在抖音看到滕州鼎泰网络科技有限公司宣传的19.9元300GB流量卡，花9.9元购买了一张给学生使用。收到卡后充值使用，截止2024年5月份，还正常都是19.9月300GB流量并没有什么问题，然后到6月3号，告诉我停机，我就去微信客服哪里进入续订，进入程序就弹出充值会员，我也没有关注。我按照19.9元续套餐后，才发现19.9元变成50G了。之前准备续订时发现300GB的套餐变成了29.9元，必须要充值会员才能使用19.9元购买300GB的套餐，然后原本19.9元的只有50GB，跟客服沟通要求注销和钱包余额扣款，客服说能给我申请，需要等待，我感觉滕州鼎泰网络科技有限公司该行为属于虚假宣传，欺骗消费者，
未办理
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