平海九龙湾二期面积差价不退款，强迫业主签订不平等协议

北湖区平海九龙湾二期交房已经二年多了，但是购房面积和实际面积的差价一致不退，多次催促没有下文。因为延期交房，开发商实行送物业费补偿业主，但是提前收房的业主只送了1年物业费，因为急于入住，物业强迫业主签订只送1年物业费的协议才开通水电，而且当时口头承诺以后如果以后有更优惠的政策就按更优惠的政策来，而后面晚几天正常收房的业主反而送了2年物业费。现在物业费到期了，物业总在催缴物业费，提出异议后物业违背当时按更优惠政策的承诺，跟开发商相互踢皮球不解决。请求相关部门协调解决，维护业主合法权益。