时间：2024-05-28
涉及单位：湖南无厘黄鹤驾驶员培训有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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半年前报了科目一，一节课都没上过，因为工作原因外省搬家，驾校钱几千块一分钱都不给退，签的合同是霸王条款，驾校前台打电话阴阳怪气，无良黑心驾校欺负老百姓！！！之前打12315消费热线维权！一共交了3k多，交管局帮助我协商了退一千块，真的很感谢交管局！虽然少，但是因为签了合同，但霸王合同天理难容！这天下还是有公道在的！驾校那边让我把驾考信息都退了，说好的七天退回，结果现在突然说不退款，因为我不同意他们突然的附件条件，让我删除对他们的评价，还要写什么保证书！！这些根本没有协商过，交管局也丝毫不知情！我希望可以给我一个公道。
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网友：
您好!留言已收悉，现就您反映的问题答复如下:
工作人员已于2024年5月20日就您前期通过市民热线反馈情况进行协调，经协调后驾校方表示将退还您部分费用。5月30日工作人员再次就您留言反映情况与驾校方进行沟通，驾校方表示将以信息形式对您表示歉意，并按前期协调金额进行退费，您已同意将在驾校退款后对相关留言进行删除。
感谢您对交通运输工作的支持！ |
湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）
2024年5月30日
