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投诉永州市兴达驾校教学不规范

时间:2024-05-27

涉及单位:永州市兴达驾校

地区: 湖南省,永州市,冷水滩区

本人李松明,身份证号43293019781009****,实名投诉永州市兴达驾校教学不规范,A1;A2;A3;B1只有一个教练,没有时间教学,约考成功后才能练车,由学员单独练车,基本上没有教练陪同练车,考试先预约,预约成功后再教学,按公安部的标准,至少要学20个课时,我的科三学车时间太少,达不到国家政策要求,导致学员考试不能通过,再从新收取学车费,补考费,本人科三约考成功于2024年5月10号上午考试,驾校于2024年5月6号下午初次讲解,还是因为2024年5月8号有二个学员要参加考试2024年5月14号有一个学员参加考试,四人一起讲解,2024年5月8号考试的学员练车时间是5月6号和7号,5月8号考试的二个学员考试未通过。本人教练陪同练车时间为2024年5月9号下午12点半以后,教练带领我和5月14号的另一个学员一起练车二圈半,时间为2024年5月9号下午16点50分左右结束, 练车不够熟练,想取消考试但时间来不及了。因为预约成功后取消考试要提前一天到交警大队才能取消。学车下班后交警大队已经下班,无法取消只能硬着头皮前去参加考试,结果还是意料之中没有考过。回来后多次与驾校商量要求练车无果,拨打12328进行投诉,工作人员说现在不归他们管,原本科三约考2024年05月28号,约考成功但一直没有练车,不得已2024年05月27号取消考试,本人现在没有办法了,只能发帖投诉。希望有关部门,有关领导重视,给我们一个合理合规的学车平台,希望正义不会迟到,更不会缺席,谢谢。

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  • 冷水滩区委网信办 2024-05-29 16:55:08

    尊敬的网友:您好,你在《投诉直通车》里投诉来贴,我局已收悉,经我局工作人员了解核实,现回复如下:
    一、该学员反映A1、A2、A3、B1只有一个教练教学的情况
    学校管理部门自述,自疫情以来,客运驾驶员需求大减,驾校运营压力较大,一年报名的学员人数为十名,A1、A3属同一种车辆教学,B1中巴车整个驾培行业都几乎没学员,实际上只有大巴车和挂车两种车型,所以教练基本上是在A2教练车上指导教学。
    二、该学员反映训车时间短导致科目三挂科
    该学员预约5月10号科目三考试,5月6、7、8号在训练场内练习了三天,教练将考试项目做了详细讲解,5月9号与另一学员(科目三考试已通过)在实际道路上训练了五个小时,5月10号考试之前,教练还将注意事项以文字形式发给该学员,但该学员在考试中第一次因挂档响齿、第二次因未逐级减档停车而挂科,都是操作不当而非技术原因。且黄田铺考场大车科目三合格率基本上只有百分之三、四十。
    三、该学员在考试科目二时因未调整后视镜挂科,我校校长出于关爱学员,给予了减免两百元补考费的优惠,该学员在补考科目三与驾校交涉想免交补考费遭到拒绝,就此引发投诉。
    四、综上所述,网友学员在反映投诉一事上存在一定的出入。如该学员还有疑问可以联系我区道路服务中心,(电话0746 8333233,地址:永州市冷水滩区双洲路529号) 我中心可组织驾校与学员三方面谈,化解矛盾。
    感谢你对我区交通事业的关心与支持。
                     
    永州市冷水滩区道路服务中心

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