时间：2024-05-27
涉及单位：永州市零陵区驰誉租赁有限公司
地区： 湖南省,永州市,零陵区
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永州市零陵区涉嫌消费欺诈
2024年5月19号18点58分我在抖音平台驰誉租车，租了辆汽车，自始至终都没有取到跟使用过汽车。商家把我在抖音平台99元的订单核销，并且在5月20号11点40扣除了我在支付宝平台3000元的押金。我没有提取车跟使用车的情况下被消费，驰誉租车违法强行划扣3000元的保证金，这属于商业欺诈行为。
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中共永州市零陵区委网信办 2024-05-30 16:26:00
网友：
你好！你的帖文已经收悉，我局高度重视，安排人员对该问题进行了调查核实，现就有关情况回复如下：
收到该网帖后，我局第一时间安排道路运输服务中心工作人员，会同市场监管部门及七里店派出所共同对网友反映的问题进行处置。经现场核实，网友于2024年5月19日在驰誉租车购买租车团购券一张，因身份实名认证问题与驰誉租车工作人员发生口角，导致后续一系列事情的发生，经我局工作人员及市场监管部门及七里店派出所共同调解，双方经友好协商现已达成和解
如网友后续还有需要帮助的地方可以再联系我局。
感谢您对零陵交通的关心和支持！
零陵区交通运输局
2024年5月30日
