时间：2024-05-24
涉及单位：武冈市环保局，武冈市城管局
地区： 湖南省,邵阳市,武冈市
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关于小区商铺业主侵占公共面积如何解决
湖南省武冈市迎春亭街道庆丰路与春光北路交汇处（皇冠世纪城20栋101、102、103、105号）湘富贵餐饮店侵占业主权益利，一楼商铺本身也未设置专用烟道，湘富贵餐饮店通过改装打通4个商铺开设大型餐饮店，新建烟道采取地排。而该种方式是国家明令禁止的。因为这其中存在着诸多安全隐患。湘富贵餐饮店商铺也不属于独立于商铺楼外，不具备重餐饮条件。空气不对流，就砸破与业主相邻墙壁，擅自开窗。这些都是是违法违规行为。我们业主物业联名去各个部门投诉，要求湘富贵餐饮店停止侵害行为。并对破坏的公共区域进行恢复。各个部门却踢皮球说不规他们管，让物业管，物业沒有执法权，社区街道沒执法权，城管说这事规物业管，住建局说他们只管房屋安全问题，环保局说他们只管燥音，油烟归城管管。市监局说他们只管发证。楼上住有198个家庭，现在都是用天然气，发生什么意外，后果不可预测。油烟燥音也让我们业主苦不堪言。请求各位正义人士主持公道，人民的生命重于泰山。保护198个家庭生命不受威胁。
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问政件处理员 2024-06-03 11:02:35
网友：
你好，皇冠世纪城20栋为商住综合楼，一楼的临街门面目前有营业店铺8家，其中餐饮店2家、零食烟酒店2家、电动车店2家、诊所1家、理发店1家、房屋中介1家，投诉中的湘富贵餐饮店为其中一家。
5月13日，市城管局、市市监局、迎春亭街道办事处、市住建局、生态环境分局相关工作人员进行调查核实。核实情况如下：
皇冠世纪城20栋为商住综合楼，武冈市湘富贵餐饮店于2024年3月21日注册营业执照，经营范围为餐饮服务，目前餐饮店暂未正式营业，食品营业许可证正在办理中。
该餐饮店厨房内安装了静电式油烟净化器，可能造成噪音的主要来源为空调压缩机和油烟排放设施运行时的声音。
该餐饮店进行装修时，未拆除承重墙，仅拆除部分填充墙，不影响结构安全；未占用消防通道以及消防通道净空间；但未办理二次装修消防验收备案手续，存在室外消火栓被遮挡、广告招牌遮挡影响消防救援逃生窗口、后厨出口玻璃门未改为防火玻璃、以及消防通道有石墩等消防安全隐患。
5月13日上午，政府办牵头组织市城管局、市市监局、迎春亭街道办事处、市住建局、生态环境分局相关职能部门进行现场调度并召开调度会议，决定对这一问题进行整治。
市住建局针对消防方面存在的问题，要求该餐饮店立即对室外消火栓被遮挡、广告招牌遮挡影响消防救援逃生窗口、后厨出口玻璃门未改为防火玻璃、以及消防通道有石墩等消防安全隐患进行整改，补办消防验收备案相关手续。要求5月底前能完成消防安全隐患的整改，7月中旬前完成消防验收备案相关手续。
市生态环境分局根据现场实际情况，决定使用监测站专业设备进行现场监测，由于设备在调试，预计本周五能出监测报告。
市市监局暂停办理该餐饮店的食品营业许可证，待所有问题整改到位后，方可办理。
市城管局加强对皇冠世纪城临街门店的规范管理，营造整洁、有序的城市环境。
武冈市城市管理和综合执法局
2024年6月3日问政件处理员 2024-05-29 11:01:09网友：
你好，您反映的情况我们已转交至市迎春亭街道办事处，事情正在调查处理中，请您耐心等待回复意见。
武冈市委网信办
2024年5月28日
