时间：2024-05-22
涉及单位：永州市冷水滩区万顺叫车
地区： 湖南省,永州市,冷水滩区
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万顺叫车提现未到账
本人是万顺叫车网络车司机，丛2023年8月24号到2023年9月1号跑车拉客的车费钱，共计3345元提现至今未到账，多次到万顺叫车公司协商无果，肯请贵平台为我主持公道，谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
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永州市道路运输服务中心 2024-06-13 14:48:52
关于“万顺叫车平台不及时结算”的回复
网友您好：
自收悉您反映的问题后，我们高度重视，组织人员对此情况进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
反映：因该平台无法提现，市民诉求:希望相关部门核实尽快处理，我们第一时间联系了万顺平台永州分公司，并督促该公司依法进行处理。
办理机构：万顺叫车永州分公司
办理过程：立即于投诉人取得联系，取得司机结算记录截图，已经发到总部相关工作人员正在办理。并立即将您的情况汇报总公司，初步计划与您协商好处理方案，进行分批转款。
办理结果：正在办理中，同时将万顺公司的经营行为纳入年度质量信誉考核记录。对万顺公司永州分公司该情况，我局已经暂停其办理网约车运输证业务。
感谢您对城市公共交通事业的关心和支持。如出现不兑现劳资纠纷，建议依法向人力资源社会保障部门进行投诉举报或者向当地法院进行起诉，维护自身权益。
永州市道路运输服务中心
2024年6月12日
