新峰哥出行跟外卖中介一起忽悠我

2024年5月17号下午6点左右吧，我想去跑跑外面，我到哪里去，他们要我签订租车子合同，我都没看清，他们就要我签，然后拿我手机操作租车，我之前是同意租车，租一个月的，他拿我的租了12个月的，然后半小时后我爸打电话给我，我跟他说了，他不准我跑外卖，说这个很危险，很容易发现事故，我也就没跑了，我就找他们取消这个订单，他们就说合同都已经签了，不给退，我前后才不到半小时，就要出699的费用，而且前面要我出一个68的定位费，我也出了68块，说要是车子没看见了就可以定位，如果我要是不出，车子没看见了我就要赔8千多块，然后我要退68他也不给退，说是这个钱是报险，不能退的，后面我在手机上看那个合同，发现可以解约，我就叫他们帮我解约，前面我没说解约，就说退车，他们打电话也回，发消息也回，我说了解约，打电话发消息都不回，而且在支付宝上的新峰哥出行，里面有客服我发了退租的消息，2天了，都没回我消息，就是这样对待消费者吗？