时间:2024-05-08
涉及单位:生鲜京东自营店
地区: 山东省,青岛市,市南区


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本人在京东生鲜自营店购买的泰国金枕榴莲收到货却是越南榴莲,收到货箱子上标明了是越南榴莲,证据确凿,但是京东客服狡辩,说是他们员工的失误装错箱子了,箱子里就是泰国榴莲,但是本人像水果店求证收到的榴莲就是越南榴莲,而且箱子标注也是越南榴莲,现在我的诉求是根据消费者保护法第55条,商家应该对我退一赔三
未办理
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