京东强买强卖拒，专员和店家拒绝履行售后义务

本人于2024年4月26日在京东商城购买一块天梭手表，4月27日下午本人签收，签收后本人打开，然后对该产品表示不喜欢，4月27日当晚第一时间向京东客服说明原因并提出退货退款申请，本人解释了手表已拆封，京东客服表示理解，让本人退回，4月28日手表寄回，5月4日收到天梭客服电话，说工程师检测我手表表带褪皮，让我联系京东客服协调，否则即原路退回，本人联系京东明确拒绝该产品退回，询问哪里褪皮，京东方面不给任何解释，只是回复用户：建议您留着自用，联系您赠人。如果真的戴一次就颓皮，本人怀疑手表是否为正品？

本人多次向京东客服反馈，客服只会说已备注，请您耐心等待，等待后的反馈又是建议您留着自用，没有任何实质性的售后解决方案，经过本人多方投诉，京东企图用100块钱达成和解，本人严重拒绝！消费者权益不容亵渎！店大欺人一定会付出代价的！

经过本人网上查询，京东对于奢侈品，多次找各种理由拖延时间不处理，说退回的东西有问题，不给消费者退款。

请京东商城:

退款退货，还消费者一个公道!不要无视七天无理由退货的政策，不要用各种理由敷衍消费者。