投诉湖南江旅星耀旅游开发有限公司侵害消费者权益

尊敬的湖南消费投诉网：

您好！我是尹红梅

我要向贵网投诉湖南江旅星耀旅游开发有限公司（以下简称为该开发企业），关于定金退还的问题。

我与该开发企业开发的临湘中心·央著项目在 2023 年 9 月 4 日签订了一份认购协议书，并支付了 1 万元作为定金。然而，在后续的交易过程中该开发企业出现了一系列令人发指的违规行为，这些行为严重侵害了消费者的权益，也对市场秩序造成了极大的扰乱！

当我认购该项目 17 栋 1 单元 709 室时，震惊地发现认购协议书上的单价竟远远高出官网查证的备案价，这简直是对消费者权益的公然践踏！这种肆意抬高房价的行为，不仅让我遭受了经济损失，更破坏了市场应有的公平与公正！

置业顾问的恶劣手段更是让人愤慨！他们通过利用价格差异等不正当方式，强行迫使我购买车位，还以提高房价作为要挟，完全无视消费者的自主选择权利！这是对消费者尊严的无情践踏，是对市场规则的肆意破坏！

在购房过程中，关于夫妻双方名字的问题，置业顾问的处理方式更是让人无法容忍！我明确要求写上夫妻双方的名字，可他却轻描淡写地说只需写一人，以后再补，这完全是对工作的不负责任，严重违反了我们之间的合同约定！

更让我痛心的是，由于该公司的种种违规行为，我要求退还定金，可他们却蛮横地拒绝！这让我在经济上遭受了巨大损失，同时也让我在精神上饱受折磨！

我强烈谴责湖南江旅星耀旅游开发有限公司的这些违规行为，它们严重损害了消费者的合法权益，扰乱了市场的正常秩序！我恳请相关部门立即对其进行严肃查处，依法依规给予严厉惩罚，让其为自己的恶行付出代价！同时，责令其立即纠正错误，退还我支付的1万元款项，以保障消费者的权益得到切实维护！

谢谢！