时间：2024-05-02
涉及单位：湖南美信物业管理有限公司
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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我是业主，在2014年在湖南省耒阳市购买一套期房高品房，根据商品房买卖合同，开发商应当在2015年12月31日交房，交房后90日内办理产权登记，开发商，商品房综合验收不合格，2020年，8月办理好房产证。逾期四年多时间。开发商应当承担违约金，商品一直是毛坯房，没有入住，没有装修。现在想简单装修，去物业办理装修手续，物业以没有交物业费为由，物业公司是从2016年1月1日算起物业费，而不是从实际交房时间算起，非常不合理，不给业主钥匙，不办理装修手续，不是不交物业费，物业公司收费不合理。更何况，物业公司没有权利。不让业主装修。感觉现在物业公司无视法律，像一群强盗一样，自己是业主，反过来感觉物业是主人一样。希望能帮我们主持公道，感激不尽。
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尊敬的网友：
您好！您发布《物业公司不给业主装修，强制收物业费》的网帖，我局收悉。现将情况回复如下:
1、关于交房问题：开发商办理综合验收合格证的时间为2016年5月9日，您可在合同约定交房的时间到验收合格证发放之间这段时间的物业费与开发商协商。
2、关于办理房产证问题：房产证的办理时间是2016年10月29日办好的。因您是按揭贷款购房，开发商需要同银行对接，批量办理，且相关证件是抵押到银行，开发企业通知您来售楼部领取，但您是2020年8月3日才来领取。
3、关于物业管理费事宜：物业公司是按《物业管理条例》的标准来收取物业管理费的。
4、关于两书一表问题：两书在物业公司，业主去物业公司办理收房手续，两书会交于业主手上，因业主迟迟未来收房，因此两书在物业公司，业主未来领取；一表开发企业和主管单位都有存放，业主需要可自行查阅。
5、关于天燃气问题：您可咨询燃气公司，带相关资料去燃气公司开通即可。
6、关于综合验收合格证的问题：该栋房屋的竣工验收合格证颁证日期为2016年5月9日。
最后，感谢您对我们工作的支持、理解与监督！
耒阳市住房和城乡建设局
2024年5月8日
尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
