时间：2024-04-29
涉及单位：湖南长沙驴行科技有限公司及市民热线
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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湖南长沙驴行科技有限公司未执行合同退款事宜
该公司主播赵钰在2024年4月5～6日，通过抖音视频夸大/不实宣传：人人游旅游卡招聘代理商售卡业务，赵钰及代理合同注明：30天内旅游卡卖不掉1张，乙方（我）可以提出解除合同，公司以9.96元/张回收旅游卡，于是我交了4980元，收到500张旅游卡，通过培训发现该公司业务存在欺骗代理商及消费者行为，4月18日提出解除合同退款4980元退卡500张，至今无果，请求协助解决为感！并建议政府相关部门处理该公司的不法行为！以防他人上当受骗！
已解决
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新区商务和市场监管局 2024-05-09 11:31:26
网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经调解，涉诉双方已协商达成一致意见，被诉公司退款给您。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年5月9日新区商务和市场监管局 2024-04-30 16:00:49您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
