关于芦淞区塘付百货商行出售中医材

本人在4月14日拼多多平台毫利堂购买的中药材根据商家描述缺斤少两，后查看卖家的营业执照和食品经营许可证发现卖家没有出售中药材资质，通过12315小程序反应给株洲市芦淞区市场监督管理局不予立案，理由是找不到投诉人，真的是太离谱了，可以办理营业执照也能办出食品经营许可证但是找不到经营者，本人通过国家市场监督管理总局网站查询发现这名商家在2023年和2024年3月份都已经经营异常了，再加上我这次的投诉是否应该给予注销营业执照和食品经营许可证？本人觉得蹊跷，打电话给长沙市12315是有长沙市便民服务日线接听，长沙市便民服务日线客服回复更离谱，我说你把这个问题给反应一下，不受理真为这种为老百姓服务的日线真是感到担忧。