时间：2024-04-26
涉及单位：魅力湘西主办方
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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魅力湘西虚假宣传，合同不符
本人19-22日到张家界旅游，张家界风景秀丽，张家界本地人热情好客，21日晚在魅力湘西，演出现场有张崇顺老师卖字活动，主持人说现场抽取25名观众可以购字，本人踊跃举手参加，但当本人购字后继续看节目，发现远远不止25个人购字，本人认为存在虚假宣传，而且当场签的买卖合同，主办方签的日期是2024年4月1日，本人认为此行为有损张家界美好形象，特实名举报！并要求退款。
已解决
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张家界魅力湘西 2024-04-29 11:34:52
尊敬的游客朋友您好！关于您提出的投诉我公司已获悉，感谢您对魅力湘西的关注与监督，我公司通过仔细调查后，现回复如下：
1.魅力湘西在演出前的书法作品售卖活动均采取自愿购买原则；
2.关于您的误解我公司深表遗憾与歉意，若您还存有疑虑，我公司可协助您办理全额退款手续。
联系人：伍玉娇 联系方式：13574410533
最后，再一次感谢您对魅力湘西的关注与支持，期待再次莅临！
