时间:2024-04-23
涉及单位:丽都大夏民宿
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-04-23
涉及单位:丽都大夏民宿
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区
本人在本月18号在赶集网看到的芙蓉区丽都大夏民宿信息。就订了4天房。将近800元。房主说下午3点钟才可以入住。要是想提前一点入住必须给好评或者30元钱才可以入住。于是我在中午入住的 押金300元。在入住这家民宿后 房间里没有提供浴巾。只有一次性的浴巾。我们就用了。到期退房时 房主说一次性的浴巾一个15块钱。扣了我90元钱。还说电费一天最多能用20个字。多了得自己拿电费。屋里最起码的纯净水都没有。都是得付款的。这不是强盗吗。我们能光洗澡不擦身体吗。全国哪个地方住宿不给准备浴巾 纯净水啊。第一次看到长沙的民宿还让消费者自己交电费。吓的我们连灯都不敢点。谁知道20个字能用多久。我们也不会算这么复杂的问题。出去玩是开心的。这让长沙的民宿搞的太郁闷了。我们一天的住宿费将近200元。连俩瓶纯净水都没有。浴巾要15元一个 电费超了自己拿。全国各地从来没看见哪个酒店 民宿这样的。这不是抢钱吗。不给好评就不退押金。这样以后谁还敢去长沙玩了 所以投诉民宿老板退钱90元。押金300元。扣了90元。退了210元
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
经核查,商家证照齐全,有价格公示,有订房需知。经调解,双方已协商并达成一致意见。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区市场监督管理局
2024年4月29日