时间：2024-04-16
涉及单位：武陵源灵藏朱砂
地区： 湖南省,张家界市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉武陵源灵藏朱砂
旅游导游三天就开始洗脑，到超市又集中到屋里讲解，然后三四个人跟着推荐购买，一件6980.说了刻上祝福保佑，也没说刻字后退货要收取10%的费用，妈妈买回来都是送儿女的，儿女都不要，价位超高，家里人都不开心，看到这了就吵几句决定退货商家要7%的费用太高了，销售讲解模糊不清老人误买，要求全额退款
已解决
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
武陵源区市场监督管理局 2024-04-24 14:29:54
尊敬的消费者： 您好! 我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员，您反映的情况已收悉。 该公司是“30日无理由退货”承诺单位之一，只要不影响二次销售，如需退货且在退货期限内，您可直接拨打该公司售后服务电话。如咨询，请拨打我局热线电话(0744-5618315)。
印象张家界售后 2024-04-18 09:03:35尊敬的消费者您好:
我是武陵源特产超市售后，我公司产品明码标价，客人购买产品全凭自愿，公司郑重承诺商品不影响二次销售自购买之日起30日内可无理由退换货，公司产品都是有质量保证的，有任何质量问题及售后疑问请拨打我们的售后电话07445516009
