希望官方能追回

2024年4月6号上午11：56分抖音 官方认证老师李琳通过抖音刷到我 在关注抖音短视频说抖音官方正在提供免费学习的 扶持活动，相继发 了营业许可证和经营许可证 ，当日下午13:51分发来链接 让我进他的课堂 ，他说他已经为抖音平台培养了大批成功学员 这次为培训15名人员已经向先抖音官方支付了承诺款 ，承诺学员15~20天内就能赚回学费 而且学习指导终身有效 如果没有达到目标就全额退款 ，因为家庭比较困难，申请了困难补助 ， 所以2950元的学费就没有交完 只交了1799元 ，交费后他才发来合作协议 要求先签字再进班级群 我看到条款和老师在课堂上说的没有出入就签字了 一直和他们沟通 ，后面老师又让我下载了抖星学软件 说上面有专属老师一对一辅导 ，直到4月11日 抖音上李琳老师借口把我微信删掉 ，然后微信上的老师和抖星学上的老师直至现在都没有回应 ，要退款也找不到人 ，没有一个人回应我，微信投诉退款都没有用，本来生活就很困难 ，现在真的是雪上加霜 。