河南海豚知道文化传媒有限公司退我1999元整

2023年3月20号入驻了河南海豚知道文化传媒有限公司的大使，当时付款1999元整

在入驻前业务员告诉我入驻就可以在抖音卖课，操作也简单，她说可以全程帮我操作，我一听这么简单，反正我是一个在家带孩子的全职宝妈，当时借钱来投入的海豚大使，店铺开通后不会操作，问业务员说要粉丝达标，没达标挂不了课程，问群里服务人员说叫我去办个企业号，要么办个营业执照，要么在其他平台买证或者考个手艺证书才能卖课，付钱入驻后才知道这个事情很复杂。业务员并没有提前说这些条件要求，我天天要接送孩子上学，根本没有时间出去弄这些东西，和当初办业务的业务员说的不一样，在付款前她没说这些要求，和开店铺的条件，我才知道被骗了，到现在一节课程都没挂过，也没有在这上面赚过一分钱，2024年4月7号登录上去看，之前填写的资料显示店铺主体信息驳回，授权函也驳回。让业务员和群里服务人员退钱，都对我爱答不理，群里好像机器人答非所问，打他们官方三遍电话全部自动挂断，无人应答。

现在要求河南海豚知道文化传媒有限公司退我一个宝妈的钱 1999元整。把这个大使店铺给我退了。