虚假宣传产品功效

2024年3月9日9点58分，在皮肤指导老师的推荐下购买了699的护肤品，并告知在一个月内达到效果后期将不会再使用，支付200元微信400元到付，2024年3月17日下午17点50分，皮肤指导告知皮肤第一阶段是激活，第二阶段是调理排毒，支付200元的订金，后期预约了主任的电话，给我了几种方案，最终选择了1520，在2024年3月17日21点59分补交320元，到付1000元，2024年3月29日19点39分，像皮肤指导拍了正面，两个侧面三张照片，他拿去检验结果皮肤里边有螨虫和乌拉色菌炎症，主要治疗乌拉色菌，后面支付了100元的预订金，后面给我了三个方案，我都拒绝购买，向皮肤指导反馈我个人的皮肤状态有过敏现象，由此想退货退款，就不知道那边情绪比较激动反咬我说我诋毁他们产品质量，需要负责人的，2024年4月2号，向皮肤指导催促申请退款100元订金，2024年4月3日至今未退。（申请过12315投诉平台，那边给到的反馈是没有这个单位的注册，相当于说是这个地方是假的）