时间:2024-04-02
涉及单位:祁阳市越宝翠石店
地区: 湖南省,永州市,祁阳市
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涉及单位:祁阳市越宝翠石店
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本人和朋友于3月14日跟团到越南芽庄旅游,3月19日上午,中国导游带领全团前往越南芽庄万金珠宝,号称越南国企,在店内,有名销售的女子陈钰华号称是老板,以打亲情和爱国为名骗取同胞的信任,以自己的珠宝进军中国市场为由和大家交朋友的方式,宣传给团队优惠价说不会挣中国人的钱,只挣外国人的钱,进行诱惑,让我失去理智,本人购买了1条翡翠玉排19999元,1条4K红宝石项链2800元合计人民币22799元,在购买后发现质量问题,经有资质检测机构鉴定,得知翡翠玉牌质次价高,红宝石是充填红宝石,不是真正红宝石是假货,所有商品实际价值和购买价格相差甚远,劣质产品欺骗顾客,并发现了微信支付记录中祁阳市越宝翠石店是收款方,怀疑此公司涉及到这次消费欺诈中,要求该公司与其他涉及此交易公司允许退货并退还所有金额。请有关部门能进行处理。
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尊敬的网友:
您在湘问-投诉直通车栏目发帖《越南芽庄旅游购买三无红宝石》的事项,我局进行了调查核实,现回复如下:
根据网友贴文提供的信息,我局执法人员对祁阳市越宝翠宝石店经营地点进行现场核查,未发现当事人在经营地址经营,我局执法人员无法进一步调查核实情况,建议网友来我局提供更多相关证据,以便我局调查处理。
祁阳市市场监督管理局
2024年4月6日