时间:2024-03-23
涉及单位:越南芽庄banjos珠宝店(东兴市鑫珠商行)消费投诉
地区: 湖南省,永州市,祁阳市
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时间:2024-03-23
涉及单位:越南芽庄banjos珠宝店(东兴市鑫珠商行)消费投诉
地区: 湖南省,永州市,祁阳市
本人和朋友于2024年3月13号跟团到芽庄旅游,在2024年3月18日下午,由中国导游带领全团前往越南芽庄一处号称越南国企持资且疫情之前从未对外开放的vankiw珠宝店,在店内,一名号称董事长(陈孝华)的男子以打亲情和爱国为名骗取同胞信任,以自己的珠宝进军中国市场为由,和大家交朋友的方式,宣传给团队优惠价,进行诱惑,让大家失去理智,两万块买了一对金镶玉龙凤玉佩和玉石一块,赠送三克拉红宝石项链一条,在购买后发现质量有问题,经线下鉴后。得知所有商品实际价值和购买价格相差甚远,发现微信支付记录收款方是东兴市鑫珠商行,怀疑此公司涉及消息欺诈,专骗中国游客,严重扰乱营商环境,要求该公司与涉及此交易的公司退货并返所有金额。
此次越南行的包机乘客都有相似受骗经历,该公司通过导游招揽中国游客到店,专骗中国游客,以爱国华侨身份,营造为人仗义豪爽,做慈善的形象,通过爱国华侨名义拉近与游客的距离,诱骗顾客购买珠宝。
希望市场监督部门加强对该企业流水帐号的监管,制造良好的营商环境和消费环境。
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尊敬的网友:
您在湘问-投诉直通车栏目发帖《越南芽庄旅游购买三无红宝石》的事项,我局进行了调查核实,现回复如下:
根据网友贴文提供的信息,我局执法人员对祁阳市越宝翠宝石店经营地点进行现场核查,未发现当事人在经营地址经营,我局执法人员无法进一步调查核实情况,建议网友来我局提供更多相关证据,以便我局调查处理。
祁阳市市场监督管理局
2024年4月6日