时间:2024-03-22
涉及单位:长沙县起程教育学校
地区: 湖南省,长沙市,长沙县
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涉及单位:长沙县起程教育学校
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深圳市满天星辰教育有限公司住所深圳市龙华区民治街道民治社区1970 科技园9栋304投诉详情信息成人高等教育争议发生时间2021-2-26消费金额7840元,诱人订立合同,报名机构是长沙起程教育。然后签合同的时候是满天星辰。一个班主任说长沙起程教育是总校区,然后当地报名满天星辰教育有限公司教是他们分校区,说录取后是会显示总校区地址。当收到他们通知说经营不善才了解到这个问题。跟他们协商。他们说学费没办法退,说我还剩半年学费没交。然后我打电话去长沙起程教育学校查询说还有二年没交,现在我找他们要求学费减免,然后就到处推责任。什么班主任,推给什么招生老师,我要求他们就是减免学费,因为没可能所有责任费用都是学生负责吧?难道湘潭大学与长沙起程教育没有责任吗?湘潭大学这边说没有权限。说是只能尝试反馈这个问题。后来我再问就是,你别来烦我了。
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网友:
您好!来信收悉。现回复如下:
经核实,长沙县教育局已督促起程教育培训学校迅速核实处理有关事项,同时,建议您通过法律途径维护自己的合法权益。后续,长沙县教育局将督促该机构进一步加强管理,规范办学行为,优化工作流程,加强沟通交流,切实保障消费者合法权益。
相关问题,您还可以向长沙县教育局成职社会办学科(0731—84011860)咨询。感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
长沙县教育局
2024年3月28日