同升街道龙湖日盛奕境的业主的诉求

网友：
您好，留言已收悉。收到投诉后，同升街道、兴安社区高度重视，现回复如下：
1.龙湖物业备案问题：雨花区住建局维修资金管理中心、物监科前期已到龙湖日盛奕境小区进行住宅物业承接查验检查，对小区的各项资料进行了检查，因物业公司资料欠缺，仍需要进一步整改。目前龙湖物业已完成承接验收，正在完善相关资料，做好调整后会依据批示完成物业费备案，物业费备案文件一经下达，物业服务中心会立即张贴公示告知全体业主。
2.正大路路段未移交问题：因该路段未完成交付手续，社区已通过放置石墩、U型杆、水泥挡车墩等方式进行治理，防止车辆违停。后续，社区会继续关注该路段交付，积极对接雨花经开区早日完成道路交付手续。
3.关于气味问题的诉求：2024年3月20日晚上，社区已安排工作人员到龙湖日盛奕境小区了解异味情况，对小区、比亚迪以及周边其他厂区进行巡查，对发现的问题及时上报。目前由经开区牵头的气味溯源项目，已基本完成重点企业及周边企业的调查，正在制定下一步的监测布点计划。同时，社区对业主反馈的问题会及时跟踪处置，并联同园区、街道、区相关执法职能部门对龙湖日盛奕境小区及周边小区、企业单位进行实地走访，协助溯源项目中标公司的监测、采样等工作。
下一步同升街道、兴安社区将持续关注市民反映的异味问题和正大路相关问题，加强日常巡查，也将继续督促物业公司尽快走完备案流程，提高服务质量。如有其他疑问，请直接与同升街道兴安社区（电话：0731-89698392）联系。感谢您对我们工作的支持、监督和理解！



长沙市雨花区同升街道办事处
2024年3月26日