时间:2024-03-19
涉及单位:北控水务
地区: 湖南省,娄底市,新化县
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时间:2024-03-19
涉及单位:北控水务
地区: 湖南省,娄底市,新化县
新化县上田廉租房金矿J八栋九号门面,一个宝妈带两个孩子上幼儿园,挣一点手艺钱(剪头发),被自来水公司工作人员告知我是特殊用水,水价属于12.70元一吨。还有扣了我多次的违约金。(说我没按时交费)电话号码也在租房后告诉自来水公司了,从来没有发过一条短信或者电话告知我已欠费。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的供水用户:
根据《城市供水条例》《城镇供水价格管理办法》和新化县住建局《关于明确特种用水范围的通知》,歌舞厅、KTV、美容美发、桑拿、水疗(足浴)等属于特种用水范围。2023年5月新化县发改局《关于新化县城区供水价格调整的批复》(新发改价调〔2023〕135号)明确,特种用水价格为11.08元/m3(不含污水处理费、垃圾处理费等附加费用)。
我司每月定期对欠费用户发送水费信息,此外,关注我司微信公众号“新化北控供水”也可查询水费信息。您于2024年3月14日来我司咨询和缴费时,发现预留的联系方式为立户安装时开发商留下的电话,已失效,并当即更改为您现在使用的电话号码。
新化北控水务有限公司
2024年3月20日