时间：2024-03-16
涉及单位：洋泉自来水公司
地区： 湖南省,衡阳市,常宁市
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投诉洋泉自来水公司
本人太山村，新屋租，彭勇，由于正月下雪，冻雨，天气寒冷水表爆表，在村里办事群，有告诉他，还有打电话给他，一礼拜多不解决，造成浪费水，通电话时不等话说完就挂电话，为什么，老百姓求你们办点事这么难，难道这不是自来水公司该办的事，况且水表我们也不能私自拆装，希望领导们早日解决。
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156****9291 2024-03-25 16:35:31
网友：
您好！您反映的事项已收悉，我公司高度重视，立即组织人员进行了调查处理。
经调查核实，彭先生反映“洋泉镇泰山村新屋组村民彭勇水表玻璃爆裂，导致水资源大量流失，现来电希望相关单位核实处理尽快维修”一事属误会所致，因年后出现大幅降温天气，水厂供水范围水表玻璃爆裂情况十分严重，公司抢修人员按计划分村进行抢修，时间可能略有延迟，彭先生水表玻璃爆裂一事在其投诉前已处理好，而彭先生在外地不知情。经我公司和彭先生进行解释说明，彭先生对处理结果表示满意。
特此回复。
常宁市洋泉水库集中供水有限公司
