被湖南观享旅行社有限公司诈骗

2023年2月1日，我在“观享假日”微信视频号直播间购买旅游卡张，单价：498元，总金额：498元，官方认证资质：湖南观享旅行社有限公司，该公司通过直播宣传、销售旅游产品，在视频号直播间销售498元的旅游卡套餐，宣称“498元国内20条线路任选3条”、“一价全含”，承诺“三年随时出行”、“绝无强制消费”，2023年12月后无法预约出游，“观享假日”提示添加的旅游管家失联不回复。