腾讯云雀青岛信息有限公司拒绝退款

2024年3月14日15点52分，由于个人疏忽误把订阅号认证当做服务号认证汇款300元给腾讯云雀青岛信息有限公司，汇款后发现认证的是订阅号，于是16点09分打电话要求说明情况取消认证，打款短短11分钟，商家却以公司规定为由不给退款，认证是需要1-3个工作日的，要是已经出了认证结果，我要求退款是我无理取闹，但是才11分钟还未出认证结果，商家拒绝退款本人无法接受。