优易码直播课要求退课

事件发生时间是2024年2月27日17：06。地点是成都高新区南华路1616号1栋2单元2层216号。我和优易码客服宋老师。售卖课程单位是成都优码易教育咨询有限公司。

本人在购买前多次询问后续课程可否直接退出，对方多次承诺可以直接退课，在购课时缴纳100元，签约购课合同，办理趣职分期。老师承诺是晚上直播课，如果没有时间，课后会有录播课程。我的要求是我要求退课，取消趣职分期。我在2024年2月29日00:57。但是经多次询问客服，一直未给出具体处理结果。

购课前多次询问客服，客服描述是不想上课，退课时只需付上过课的费用，后续课程没有上课无需付款，分期也可以直接申请取消，课程是每周5节课，首月是100元，下一个月支付分期565元后可以继续上课。本人在首月只上过一节直播课，课后要求退款和取消分期，从入课到要求退款共计两天时间，是在七日之内的，符合无理由退课条件。客服在2024年3月6日仍未给出具体赔偿方案。询问申请退课和取消分期时一直打马虎。

在此想要申请对方退付我的剩余金额，并且取消我的趣职分期。

其中趣职分期，曾找过售后要求取消，他们描述要找售卖课程的公司申请。