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湖南新地置业发展有限公司对于房屋入户电路与 入户网络无信号事项的存在甩锅行为

时间:2024-03-06

涉及单位:湖南新地置业发展有限公司

地区: 湖南省,长沙市,望城区

我家谷山逸墅26栋303房是2021年初购买的,2021年12月3日办理了交房手续,于2023年6月开始土建装修,2024年1月4日左右进行室内电路敷设施工时发现从房屋的负一楼电表箱至我家的入户电源只有两项电,少了一项动力电,同时入户网络线也没有信号。当即我们就向物业公司反应了房屋的该两项质量问题,并于2024年1月19日向物业公司发了书面修缮请求,物业公司也及时的反应给了湖南新地置业发展有限公司,截止目前经过近两个月与湖南新地置业发展有限公司的沟通协调,湖南新地置业发展有限公司一直认为我们发现电路少项事项已经超过了两年的质保期而不予维修,概不负责。

我家房子从购买到目前从没有居住过,也没有出租过,也就是根本没有使用过;再则无论谁购买房屋也不会在交房验收时聘请专业水电工、网络人员进行入户水电与网络的检查(除非不能打开照明电和打开水龙头没有水,而我家是有照明电,无动力电项),在未装修前谁也不会进行该类检查;第三,湖南新地置业发展有限公司不予维修的依据是《住宅质量保证书》中表一第四项“电气管线、给排水管道保修年限是2年”(注:2021年12月3日交房,2023年12月2日后就超过期限了),这个我认可,只是这个《住宅质量保证书》中表一中也有一个被湖南新地置业发展有限公司忽视的地方,那就是“表一中的全名是:正常使用情况下保修内容与保修期限”,前面讲过我家房子即没有居住过,也没有出租过,装修都没有搞好,不符合“正常使用情况”的情形;第四,入户缺少动力电源线与网络线没有信号也不是使用造成的,而是在地下室负一楼电表箱敷设线路至我家电箱中间地下车库位置有一处明显的凿开墙体检修电路、网络的开孔(大小约为30cm*30cm,该开孔在我们购买房屋是就已经存在了,因为这是我家车库的位置),动力电与网络信号没有是从该处开孔至我家电箱段检测不到,是什么原因导致的我相信湖南新地置业发展有限公司比谁都更清楚。我家房屋装修目前正如火如荼,因该事项已经耽误了近2个半月了,马上要进行后续的空调安装调试,我们也没有太多的时间再等待了,也耽误不起了,希望湖南新地置业发展有限公司在40天之内彻底解决以上两项质量问题。

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    • 望城区网上雷锋哨 2024-03-11 11:33:11

      尊敬的网友您好,留言已收悉,现就网络信号问题回复如下:
      望城区内所有新建楼盘都有三大运营商(移动、电信、联通)入驻,且在交付业主前,网络通讯设施信号都必须经专业团队验收合格,您可以自主选择运营商,根据您的选择拨打运营商客服电话,相关运营商会主动联系您,上门服务解决您的问题。
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