时间：2024-02-27
涉及单位：洞口人民医院彩超室三号门口
地区： 湖南省,邵阳市,洞口县
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医生上班不负责任不考虑患者感受
彩超室检查中医生与他人电话沟通聊天，并反复做同次检查我感到身体不适刺痛并与医生诉说，医生并未给予我答复，继续与电话沟通反复做同次检查我也给予诉说并未理会重复多次，检查完后也在电话沟通聊天
已解决
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洞口县卫生健康局 2024-03-05 12:36:00
网友：
你好，收到你的诉求后，我院领导高度重视，经调查后回复如下：
1.医院领导对当班医师进行了严厉批评教育，按照医院规章制度进行了处理；致电网友，真诚地道歉。
2.当班医师深刻反思工作中的不足，承诺今后工作中一定会提高服务质量，不再发生类似行为。
3.我院将进一步加强管理，提升患者就医体验与满意度。感谢网友对我院工作的监督与支持。
洞口县人民医院
2024年3月4日
