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福成快车出行晚点可让消费者等,但消费者出行晚一秒就催促

时间:2024-02-26

涉及单位:郴汽集团

地区: 湖南省,郴州市,市本级

2024年2月25日自己下午2点05分的福城快车,司机于1.23分打电话催促,期间自己由于有事,但司机让自己1.50要赶到上车地点,于是自己说你们不是要2.05才发车吗?于是司机说,那2.05分我就走,一秒钟都不会等你,自己答应说知道了,由于手头有事加上司机一直催促,不得不每次停下手头的事来接听电话,导致自己一直分心分身,加上下楼时电梯有点故障又多等待了一会儿,2.05司机打电话过来自己说还有30秒,最后司机并没停留多一秒钟,自己于2.06分看到司机已经开车走人,打电话过去问他能不能路边停靠等我一下,司机没等,约定能不能下一个上车点上车,司机并未给出明确回复,最后自己彻底没有坐上车,打电话给郴汽集团人工服务能不能改签或者退票,说调查后给回复,一直等到晚上8 9点都一直没有回复……还是自己主动打电话过去,对方说不是他们的问题,也不能停车,

为何自己总是提前十几分钟等车,甚至司机晚点几分钟也没问题,但为何到了自己身上却一秒钟也不会等

晚上自己回想起于2023年4.21日搭乘福城快车,同一辆车司机晚点好几分钟,但自己从未责怪过司机,也经常有司机让我们提前多久在那儿等候,我们总是默默等待从没责怪,为何轮到自己有事耽误,司机却公报私仇说一秒钟都不会多等,事实也是,一秒钟都没等,两次的车牌都是同一辆车

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    • 北湖网信办 2024-03-07 10:17:36

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