抖音购买课程无法实现承诺

2月17日晚上我在抖音直播间刷到一个做短视频剪辑的主播，她说可以免费拿直播视频回放和素材，于是报名进入了一个（宇泓臻网络科技)的链接。直播课中一个名为杨洁的老师，她说是抖音官方认证的金牌讲师，说的无人直播，直播带货，账号搭建，视频制作等等，听的让人信以为真。说让我们这些没有资源和素材的小白可以很快上手，说她手里有大量资源和素材。说只要跟她报名跟她学习一个月保底5000-6000的收入。于是让我们报名，她说只收15名亲传学生，长期教学，保证15天把学费赚回来。还说找他报名给优惠价2950，至于抢不到名额的按抖音报名价4950收取学费。然后在课堂上发了一个收款人的二维码，让我们自己联系缴费。然后添加了收费老师二维码备注支付宝花呗支付(春禄网络科技公司)，然后收款老师又给了一个支付宝收款二维码，是一个点单的私人账户。当时一上头没多想就把钱给交了。而然在直播间说的交完费就给发票和合同也没有給。到现在为止天天联系那些导师问他们什么时候上课，然而他们以工作变更换老师为由，不给授课(铁思浩文化传媒)。让他们退学费他们就消失，没有回应，当时在直播间说的5-7天无理由退费，和签订发票和合同，都没有实现承诺。说要等一个月之后才给。我在此恳请政府部门介入帮我讨回2950学费。谢谢