时间：2024-02-12
涉及单位：新宁鑫城物业有限公司
地区： 湖南省,邵阳市,新宁县
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金域星城小区物业只管收费不管维护
领导你好！我是金域星城小区业主，如图所示，这两栋小区的楼顶已经修缮半年以上，如今还是图片这个效果。请问一下，这种是已经修缮完毕还是就这样可以了？如果是修缮完毕这样子是否达到了安全，美观，防水的要求？楼顶的瓦砾，杂物如果遇复杂天气掉落下怎么办？如果没有修缮完毕，请问何时结束？我已经同物业反应过两次，均没有答复！如果不作为的物业，留着有何意义，只知道催缴物业费，跟业主形同陌路。我们广大业主真的是有苦难言。希望领导能及时处理！
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清风 2024-02-28 08:57:35
业主你好：
你于2024年2月12号通过网上反映新宁县金域星城小区物业只管收费不管维护的诉求，我们进了认真调查，具体情况如下：
由于金域星城小区H9栋等两栋楼顶琉璃瓦存在起鼓脱落情况，2023年9月份开发商对屋顶进行了全面检查，把屋顶所有空鼓的琉璃瓦全部掀开整改，以免留下安全隐患，期间物业公司也多次要求开发商尽快修复好，开发商说要观察一段时间看屋顶没有漏水的情况再修复更好，经联系和督促开发商，开发商承诺待天气好转后，尽快把金域星城屋顶维修好。
新宁县住房保障服务中心
2024年2月22日
