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投诉湖南辰锐网络科技有限公司夸大宣传诱导消费

时间:2024-01-31

涉及单位:湖南辰锐网络科技有限公司

地区: 海南省,海口市,秀英区

2022年11月1日我在抖音看到湖南辰锐网络科技有限公司推出的抖音剪辑及变现视频,15日在抖音关注其账号后被拉入该公司群聊学习直播课程,进群后有个周林自称为学校校长由公司派来给学生上课。22日在群内被诱导下单支付人民币2990元,被安排在“网兔聊天”软件上进行学习,并且官方承诺在学习过程当中3天可以直接公司的视频变现,保证7天有收益,15天能回本,一年之内由官方人员对收益情况进行回访,帮助终身赚钱。还对每个学员承诺赠送20万流量和至少5万粉丝,如未实现承诺则随时退费退款,后得知这些全为该公司的虚假承诺。支付成功后我索要合同和发票他们并未正面回答,学了3天并没有当初承诺时的现金流入账,7天和15天的承诺也为虚假宣传,在为期22天所谓的全部课程学习之后也只是介绍了常规操作,并没有实现任何前期承诺的变现,但由于有一年的收益期限承诺,我抱着侥幸的心态选择继续学习。2024年1月30日,当我打开网兔聊天软件后发现账号已无法登录,我意识到该公司进行了虚假宣传,我想要申请退款,发现支付的平台“辰之锐知识店铺”已注销不存在,后面还发现该公司也正在申请破产注销流程,所有的群聊、联系人都已注销,消失得无影无踪,尝试联系商家至今无果。在市场监管平台官方网站上了解到早已有人对该公司进行了投诉和举报,也追回了支付款项人民币2990元,深知唯有政府和国家才是坚强的后盾。恳请湖南省工商局、市场监督管理等相关部门严查该企业的虚假宣传和诱导消费行为,并在公司完成注销流程之前退回我被诱导支付款项——人民币2990元。

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