时间:2024-01-31
涉及单位:病人
地区: 湖南省,邵阳市,洞口县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-01-31
涉及单位:病人
地区: 湖南省,邵阳市,洞口县
尊敬的领导,我是位病人,在我们县人民医院看病,晚上2点多到4点多,有些岗位在睡觉,我知道医生很辛苦,但是你值班你就得守好自己的岗位,本来都是生病的,有些都快在生命的萃微点,有些病人的家长都是急急忙忙跑过去,说加急加急,跑过来没看到人,只能边问边叫,药房取药今天是个女的,在里面睡觉,你把他叫起来,他还口气不好,ct室也是一样,一直等待无人,打电话他问我做什么,我说X光,一下电话挂了,迟迟没人。只有主治医生一直在忙,还有护士,希望各位领导晚上过去视察。
声明:
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网友:
你好!你在湘问.投诉直通车反映的问题,我院已收悉,我院领导高度重视,经调查后回复如下:
1.根据有关规定,医院药房、CT室夜间值班人员,在没有患者取药或做检查时,允许稍作休息。
2.院领导、科主任对1月31日晚上药房、CT室值班人员进行了严厉批评,要求其加强学习,增强为患者服务的能力。值班人员深刻反思工作中的不足,诚挚地向网友道歉,并保证在今后工作中一定会提高服务质量。
3.感谢网友对我院工作的监督和理解!
洞口县人民医院
2024年2月3日