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上海艾乐迪出售迪士尼套餐,收六项钱只安排2项,客服玩失踪,拒绝退款

时间:2024-01-29

涉及单位:上海艾乐迪旅游服务有限公司

地区: 上海市,上海市市辖区,黄浦区

购买了上海艾乐迪旅游服务有限公司的迪士尼门票套餐,并签订了电子合同,含门票加6项快通卡,共计支付了1530元。1月25日入园当天,从早上一直与该公司客服联系,直至下午5点,共计打了几十个电话,多次沟通后,勉强给安排了2个项目,再也不给安排了。后索要退款,更是被客服拉黑,失联。看到网上近期多次对这家公司曝光,都是收款后联系不上。怀疑对游客实施欺诈。

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