时间：2024-01-22
涉及单位：北京京东公司
地区： 北京市,北京市市辖区,东城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我于2023年9月16日在被告北京京东公司购买一单水龙头合计4953元，拍下后一分钟订单号276521178399就自动完成了既没收到货也联系不上商家。找到北京京东公司客服说是帮原告联系卖家，后来北京京东公司自己也联系不上卖家了打电话叫我原告自己去找商家。我就想问这么明显的不合规则，也没有发货面单和物流底单这个钱到底去哪里了，到底是监管不力还是跟商家勾结欺诈？现在京东购物消费者都没点基本保障了吗，老百姓维权困难请求平台曝光
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
