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移动公司未经我同意私自帮我办卡

时间:2024-01-13

涉及单位:花垣移动公司

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,花垣县

2024年11月28日我没到场,也没授权身份证,也没发验证码,移动公司就帮我办卡,号码为19894210443的卡,我没收到卡,也不知道这回事,11月底我查话费才知道有这卡,他们把19894210443呼叫转移到我15874****84的号码上,这两个月来我每天都要接到三四次骚扰电话,我这一个月多来,我多次打10086投诉,他让我到花垣移动取消,我去,办理业务的告诉我取消了,其实没取消,10086说是校园卡,又说是移动发展业务部办的,又说是别人的身份证号码证办的,我想不明白别人的身份证怎么办卡可以绑定我的副卡,而且我还不知情,移动公司如此侵犯个人隐私,本人没授权身份证,也没发验证码,怎么可以办卡,那这卡是谁在用,为什么呼叫转移到我15874****84的号码上来,请求移动赔偿我的损失。

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    • 湖南移动在线 2024-01-17 10:44:52

      尊敬的客户,您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,且您反映的情况,我公司工作人员已向您解释清楚,若您以后使用移动业务有其它疑问可随时致电10086客服热线,我公司会竭诚为您服务!

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