时间：2024-01-04
涉及单位：株洲控球部落
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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株洲控球部落篮缴费后教练员辞职，球馆关闭，老板失联
由于一直在控球部落学篮球，非常相信教练，在2023年7月继续缴费4000元，65节课，在2023年11月11日继续做活动，当时我们还剩余24节课，教练继续说活动优惠，可以继续上到明年，接着我又交了5230元，130节课。结果只上了两次课，突然教练就不带了，也没有人联系我们继续上课的事情，接着老板就失联了至今，任旧无回复。现在我只想联系上然后退费
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天元区委网信办 2024-03-04 15:48:03
尊敬的网友：
您好！您反映的信息已收悉。经核实，株洲引领体育文化传播有限公司（控球部落）注册地为天元区泰山路街道长江南路橡果园4S店汽车维修专业厂房，在财富湘江小区、佳兆业小区、亿通工业园、银塑公司设有培训场地。
自2023年10月开始我局收到多起投诉，开始执法人员与公司负责人（罗某）进行调解还能不时取得联系，后多次到注册地核实，均未发现办公人员和经营行为，罗某也消极应对投诉调解。2023年11月15日将该公司列入经营异常，在国家企业信用信息公示系统进行公示。2024年1月，有投诉人向株洲日报反映此事，日报通过视频号发布了警示。2024年1月9日，我局对该公司以涉嫌侵害消费者权益进行立案调查。据调查，该公司下属几个球馆因经营管理原因，球馆的现金流已经枯竭，无力承担基础运营，被迫停止营业。
目前，公安部门已经介入此事。我局建议相关人员通过司法渠道维护自身合法权益。
天元区市场监督管理局
2024年2月28日
