时间：2024-01-03
涉及单位：房产局
地区： 湖南省,永州市,冷水滩区
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永州市冷水滩区括兴阳光美城开发商交房质量差，物业不作为
永州市括兴阳光美城开发商没有交房之前，有几栋吊顶腻子脱落，过道连廊护栏质量差，没有防护网，存在极大安全隐患，政府相关部门在审核时有没有严格审验，再一个物业不作为，交了物业费连最基本的卫生都没人搞，物业服务态度极差。请政府领导帮我们全体业主处理好问题。以免引起更为大的矛盾跟问题。
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180****9459 2024-02-05 10:26:01
阳光美城业主：
您好！您反映阳光美城房屋质量差等问题收悉，现根据我局职责回复如下：
经核实，阳光美城2#、3#、5#、6#号栋及相应的地下室已经完成竣工验收备案，达到法定交房条件。关于腻子脱落的问题，业主可到小区物业进行登记，建设单位会安排施工单位进行修复；关于过道连廊护栏质量差的问题，经物业巡查，暂未发现问题，如存在局部松动的情况，请向小区物业反映，物业将及时进行修复；关于没有防护网的问题，该项目消防连廊护栏的高度符合相关设计要求，不需要再安装防盗网。根据相关规定，消防连廊不允许安装防护网，否则将影响消防验收。
关于物业服务质量差的问题，因中心城区物业管理职能已全面下放到区里，如小区存在物业管理矛盾纠纷，请您向冷水滩区住建局反映情况。
感谢您对永州住建工作的关注和支持！
永州市住房和城乡建设局
2024年2月5日
