时间：2023-12-31
涉及单位：个人
地区： 湖南省,邵阳市,双清区
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出租车司机宰客
我在我在邵阳北站下车，然后有出租车拉客，司机一开始说的是打表，然后他又拉了几个，当时我跟他说的是去邵阳东站，在路上，我我明显看到他在绕路，然后半路我叫他下车，他叫我付全部的钱，说是因为主要是拉的我，别的都是顺带的，但是我们都是从邵阳北站上的车，都是到目的地下的车，他叫我出基本上全部的钱
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voc_840810 2024-01-04 11:13:55
乘客您好！
您投诉湘EX5396驾驶员宰客的网帖收悉。现回复如下：
一、邵阳市交通运输综合行政执法支队（以下简称“支队”）安排执法人员进行立案调查。经调查核实，湘EX5396驾驶员刘某存在绕路、拼客等违规行为。
二、驾驶员刘某的行为，违反了交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》有关规定。支队依法责令刘某改正，退还部分收费，扣除其服务质量信誉分5分，并责令其所属的邵阳市鸿祥出租车公司对其停运整改和培训教育。
三、支队将进一步加强出租车驾驶员的文明规范教育，提升服务质量，为乘客提供规范、文明和舒适的出行方式。
感谢您对我市交通运输事业的监督和支持！
邵阳市交通运输综合行政执法支队
2024年元月4日
