益阳人社局系统问题导致工亡赔偿金不能及时下发

我父亲（刘先学）在2023年5月29日 在长沙工地做事时突然去世，按道理工亡赔偿金3到6个月就能下来，现在已经超过6个月了，工亡赔偿金流程卡在了我父亲城乡居民基本保险账户没有注销这步，我母亲张谷平在10月8日就提交了我父亲城乡居民基本保险注销申请，当时鱼形山街道办事处的工作人员告知，最晚10月底就能办理完成，但是到现在已经过了2个月了还是没有注销我父亲的城乡居民基本保险账户，告知原因是：益阳赫山区系统问题！

已经打了湖南省12345，益阳市12345，长沙市12345，打赫山区人社局电话100多个，接通的只有3次，一直没有得到解决，后面经过层层关卡，益阳人社局那边回复要25号去处理（长沙人社局这边说必须赶在20号之前注销账户，要不这个月赶不上打款），26号上午可以处理完，但是长沙人社局这边是月底就已经打完款了 没办法赶上这个月打款（之前说资料（承诺书）没上传，但是我这边律师明明在窗口已经及时上传了，后面没办法又重新上传，又耽误一个月，现在真的是怕了 2次都不是我们的原因 但是每次都是我们受伤的老百姓再次去承担他人原因导致的后果），现在只想让我父亲的账户能够及时注销，让我母亲可以在月底可以领到她应有的补偿（天天以泪洗面，曾经乐观开朗的母亲，现在哪里都难受，半年多了没有睡过一次好觉，内科，心脏科，抑郁症，焦虑症都看了个遍，全身上下五脏六腑也查了个遍，都没有好的办法。得到补偿或许可以让她有一丝慰籍）。

我的诉求：恳请领导帮我协调注销我父亲刘先学的账户（因益阳人社局系统原因一直无法注销），希望可以赶在这个月底工亡赔偿金可以下来。