投诉泰康保险公司的不负责任

我在泰康买了好多份消费型的保险，然后泰康公司给我配了一个名为保障管家的人给我，说好了是帮我更好的规划和管理保险，让我不用花冤枉钱去踩坑的！结果这个保障管家明知道我是乳腺癌患者的情况下，同时也经济紧张的情况下，给我推销了对我来说基本没有用的重疾险！不可否认她当初是有建议我买复发险的，在我因为经济情况拒绝后，不应该再在明知道我经济不允许，还是已经患过乳腺癌，极大几率复发的情况下，还跟我推销另外一款重疾险！还跟我说是适合我的，不冲突！因为我对保险公司定义的疾病范围并不清楚，也对癌的复发转移认识不够清楚，所以我去年买了她说的这份重疾险，然后我今年复发转移没得保，泰康公司给我的处理结果就是退回一年的保费！把所有责任都推在我自己身上，说我是自愿购买，不存在保障管家诱导！我想说的是，虽然她经常给我发保险的链接，但我不是说她诱导我买，而是她根本没有尽到保障管家的责任，眼看着我三年快到了，很大几率复发，为了自己利益给我推销一份没用的保险，让我现在复发了却没了保障！如果她尽责，我当初就不会去买这个没用的重疾险！而是会明确乳腺癌的复发率去买复发险！所以，我这损失能是返还一年保费就能抵消的么？！