时间：2023-12-04
涉及单位：吉首市公共汽车公司
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市
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在2023年12月4日下午16点30分左右，我乘坐1路公交车，车牌号为湘U22513，自我上车开始，司机一直在嚼槟榔，甚至单手开车，在途中看到老人在站台等车，故意往前开，等老人到了车旁边不开门，之后司机与老人发生争执，司机下车与老人对骂，我认为此行为举止有违公交车司机职业操守，此司机在面对老人的态度也十分恶劣，这不是第一次发生这种情况，在之前此司机也有类似行为，请认真调查，共建美好吉首！
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关于“吉首1路公交车司机无职业操守”的情况回复
网友：
您好！您在“投诉直通车”网站的反映的情况已收悉，现将相关情况回复如下：
经公司督查部门核实，你所反应的情况属实，公司已对该车驾驶员进行批评教育并进行规范行车再学习。为杜绝此类事情的发生，督查部门已通知该车所在车队负责人，并对该线路所有驾驶员进行提醒，需按照公司管理规定，规范行车，文明服务。
感谢您对我们工作的关注、理解和支持！
温馨提示：如发现公交服务存在的不足，欢迎拨打吉首市公共汽车公司投诉专线8713741（公交车辆上均有提示），并提供车牌号、时间、地点，方便我们及时核查、处理。
吉首市公共汽车公司
2023年12月7日
