怀化市第一人民医院停车场工作人员态度极其恶劣

尊敬的怀化市第一人民医院管理部：

您好！

我写信是为了反映我在贵院停车场遇到的不愉快经历，希望贵院能给予关注并采取相应措施。

具体情况如下：在贵院停车场，我遇到了一名名叫张小会的工作人员（女性，当时头发扎有几个辫子，齐刘海）。她在处理停车费用问题时的态度极其恶劣。我了解到住院病人在停车场有三个小时的免费时长，但我仅停车了一个小时六分钟，就被要求支付费用。当我询问关于免费停车的凭证问题时，张小会不仅没有耐心解释，还言辞伤人。

我认为，无论是按照规章制度办事还是处理顾客疑问，工作人员都应保持专业和礼貌的态度。然而，张小会的行为不仅给我带来了困扰，也影响了我对贵院的整体印象。

因此，我希望贵院能够调查此事，并对相关人员进行适当的培训或处理，以提高服务质量，避免类似事件再次发生。同时，我也希望贵院能就此事给予我一个合理的解释和处理。

感谢您的关注和处理。期待贵院的回复。

此致