投诉湖南省道县电信营业厅

当时选你们129/月的套餐，副卡办了4张，其中两张电信卡是带号转做副卡的，这两张卡还另扣5元的月租。当时是我一个人去营业厅办理，昨天去注销，写下了注销的号码并签字，当时余额还有200多，叫我下月15--6号去营业厅退现金。回家后发现有一张带号做副卡的没有取消，晚上一直在网上申请，多次不成功。今天11月1号早上来到营业厅咨询为什么没有取消？营业厅的东西说那张卡是我家人的名字，需要本人带身份证去取消。我反问那些东西：既然是他人的号，那你就不能从我的余额中扣月租。为什么拿人家的身份证可以办理业务，拿人家的身份证就不能取消业务？既然这个号码与本人无关，取消不了，为什么费用要从本人的帐户里扣费用？我当时注销号码把号码都写下来，电信的东西们拍了照，没注销为什么不跟我说？假如我的帐户里没有余额，会不会把这个号码取消掉？当月费用月低结清，为什么退费要等下个月的15号？我觉得电信公司这些东西就是故意留下这个号不注销，把余额全部扣完，打电话注销都可以轻松搞定，去营业厅办理速却这么难。电信公司的这种做法令人无法理解！中国电信！永不再见！