常德遇见爱公司不作为

本人通过网上平台了解到常德遇见爱婚姻服务有限公司是一家说他们公司可以帮我介绍女朋友，他们的员工说基本约会1到2个以相亲结婚为目的的就能成.时间一年左右能结婚.她给我介绍了两个套餐6800和9800.6800的三个月三个名额.然后附加了一个长期被动.我就选择了6800的.我是8月2号下午5点左右去的和工作人员聊了一个多小时.那话说的比谁都说的好.我当时就直接付了6800.没过几天那个老师就给我说她这有一个比较合适的.要不要来见见.然后在约定的时间就过去了.见面后聊了半小时就加了微信.后面的几天那位都是爱答不理的.我看这样的情况就直接给老师说换下一位.没几天老师又给我发信息说有一位挺合适的.跟上次一样约定的时间过去聊天加微信.结果这位当天下午还能聊聊.第二天理都不怎么理了.聊天期间我并没有说什么刺激.过分的话.我跟老师说不行就换一个吧. 第三个聊了半小时结果让我回去等信息最后说不同意微信都没加.她们给我介绍的这三位的资料和我通过和女方的聊天中了解的不是那么吻合.说三个名额已经用完.你还有一个长期被动.说只要有女方想了解你的我就给你发信息.前面三个名额用完时间才15 天左右.然而时间过去这么久了.一直都没有接到老师的信息.我都问老师这么长的时间就没有一个有意向的么.她说有的时间长有的时间短.你这要是一直不给信息.我怎么知道到底有没有意向的.有没有意向全靠你说了算. 那这个被动要这有什么意义类.我的诉求也很简单.对于她们的相亲资源我已经不是很相信了.上次投诉了也协商过了.协商时态度好.说的话也挺好.但是时间一过就不是那样了.这真是协商时一套.过后就不管不问了.这态度很难再让人信服.我这再次要求他们退款5000