时间:2023-11-10
涉及单位:比亚迪海洋网(邵阳大兴店)
地区: 湖南省,邵阳市,双清区
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时间:2023-11-10
涉及单位:比亚迪海洋网(邵阳大兴店)
地区: 湖南省,邵阳市,双清区
我家于2023年10月10日在比亚迪海洋网(邵阳大兴店)购买了一辆护卫舰07款的混合动力SUV汽车,10月30日第一次进行快充时即发车快充系统故障,于当天下午送至邵阳市比亚迪4S店检测。售后人员当即进行检测,检测仪当然出现故障,但不能现场解决。同时发现尾部灯带严重进水。第二天再次去总店售后部进行拆检,未查出故障点,故障依旧。非常明显,此类故障发生在出厂前!使用半个来月,行驶1050公里竟然发现两处出厂前即存在的故障!我理由怀疑,这辆车未经出厂检测?这种车流入社会岂不是对人民群众的生命安全极不负责吗?谁都知道,客用车辆不同于其它机械设备,人命关天!如此短的时间就发现两处显性故障,天知道后来还会出现什么性质的故障!制动?转向?生命只有一次,不敢赌。于是孚,找销售,找售后,要求更换或退货。但这种企业把自己的利益至于客户的生命之上,打印一张霸王出来:达不到退换货的标准!难道要非得发生人命之后才能达到标准?你们出厂不认真检测,我不是你的检测工程师,没必要冒着生命之险给你们去当免费的小白鼠吧?请不要让这些支持国产品牌的铁粉出钱出力又出命吧。
已解决
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尊敬的网友:
您好!您反映的情况已收悉,已安排工作人员开展核查。为了保证尽快得到受理,更好保护您的合法权益,您可携带本人身份证以及相关材料到我局反映情况,以便组织双方进行调解处理。
感谢您对市场监管工作的关心和支持。
联系地址:邵阳市经开区管委会三楼市场监管局
邵阳市市场监督管理局直属分局
2023年11月13日
网友你好!留言收悉,已转交职能部门处置。
邵阳市委网信办
2023.11.13