湖南邵阳芭莎舞蹈培训机构不履行商家职责

本人于2022年4月16日在邵阳芭莎舞蹈培训机构办理一张价值4588元的教练班培训卡，商家承诺包教会，教练班学成自己能当老师等虚假宣传，诱骗消费者缴费并签署合同，办卡前商家未告知消费者办卡后半年系统自动开卡等注意事项，缴费后也未给消费者开任何的收据和发票，当时商家还在装修未正式营业，本人于2023年10月23日去开卡，黑心商家告知消费者卡已于2022年12月自动开卡，开卡长达10个月之久，开卡日商家未短信或电话通知学员卡已开通，并且消费者报的是教练班，开卡日商家也未派教练老师联系学员，未让学员加入教练班群，开卡10个月期间未接到过商家工作人员电话和短信告知学员来上课，未告知教练卡已自动开卡，并且开卡时间是国家新冠疫情严重时期，国家要求人民群众居家抗击疫情，所有健身娱乐场所暂停营业，芭莎为何不听国家指示还能正常营业？芭莎舞蹈培训机构强制消费者在半年开卡，存在强制消费者行为，霸王条款，并且未告知消费者就自动开卡，侵犯消费者知情权，开卡时也没有教练联系学员，未让学员进教练班学习群，学员未享受到相应的学习服务，且缴费后未给消费者开剧发票收据，存在偷锐漏锐嫌疑，请平台给消费者讨回公道，严惩不法商家。